Responsable technique F/H
Rattaché.e au directeur de l'agence de Nantes et en lien avec le responsable commercial, vos missions seront les suivantes :
- Coordonner, organiser et gérer l'activité des équipes avant-vente et des équipes en charge de piloter et d'assurer les mises en production des solutions chez les clients. Ces équipes composées d'experts et d'administrateurs interviennent sur des projets d'études, d'intégration, de migration, d'optimisation et de refonte d'infrastructures systèmes et réseaux.
- S'assurer de la satisfaction des clients et du respect des engagements contractuels signés concernant les prestations Infrastructure,
- Participer au développement de l'activité commerciale (missions d'avant-vente),
- Accompagnement des commerciaux dans la détection des besoins clients
- Soutien aux commerciaux dans l'élaboration des offres complexes
- Participer à la construction de l'offre
- Participer au développement de la notoriété de l'entreprise
- Participer à l'activité du service infrastructures,
- Conduire des projets d'infrastructures systèmes et réseaux
- Rédiger les livrables projets
- Intégrer les nouvelles technologies d'infrastructures systèmes
- Assurer un reporting des actions réalisées dans des outils internes
- Faire un transfert de compétences des solutions déployées auprès du client et/ou des équipes support
- Assurer une veille technologique et un maintien du niveau technique des équipes Infrastructure et avant-vente.
Pourquoi postuler
Vous souhaitez
- Développer et partager une forte culture technique au service des clients.
- Rejoindre une agence locale de 45 personnes qui s'inscrit dans la dynamique d'un groupe de plus de 1000 collaborateurs.
- Avancer dans une équipe avec un esprit ouvert, d'autonomie, d'innovation et de qualité.
- Intégrer une équipe et une entreprise avec un faible niveau hiérarchique afin de favoriser la circulation de l'information, l'autonomie des collaborateurs et simplifier la prise de décision
Vous
Issu.e d'une formation Bac+3 à Bac+5 dans le domaine informatique, vous justifiez d'au moins 15 ans d'expérience en ESN ou en entreprise.
Meneur.meneuse d'hommes, vous devrez répondre aux besoins de croissance de l'activité, apporter de la cohésion et interagir notemment avec l'équipe commerciale de l'agence. Vous avez le background technique suffisant afin d'être un référent dans votre domaine et piloter des projets auprès des clients. Vous avez une appétence pour l'innovation et la veille et faites en sorte que le groupe soit force de solutions nouvelles.
Vous faites preuve d'autonomie et d'organisation. Vous êtes rigoureux et volontaire.
Vous bénéficiez d'une forte culture technique et vous maitrisez les technologies suivantes :
- Microsoft Azure (IAAS / PAAS)
- Microsoft 365
- Virtualisation (VMware vSphere, Microsoft HyperV)
- Stockage (Dell, HPE)
- OS et applications
- Veeam Backup & Replication
- Windows Server et éco-système Microsoft AD / DNS / DHCP / DFS
- Scripting Powershell
- Réseaux (Vlans, Protocoles de Niveau 2, Routage)
- Sécurité (Règles de filtrage, NAT, VPN)